Доставка

Качественная доставка мебели - гарантия того, что ваш груз доедет в целости и с сохранением товарного вида. Компания "Дом Диванов" ответственна за все необходимые правила к доставке, чтобы при перевозке не сломать вашу покупку. Если мебель изготовлена из нескольких элементов - каждый плотно упаковывается. Дорожные полотна в Норильске бывают различные, поэтому наш магазин заботится о том, чтобы при перевозке даже по крайне неровному дорожному покрытию покупка сохранила свой товарный вид.

Часы доставки заранее обсуждается с менеджером. Мы понимаем, насколько для клиента необходимо, чтобы мебель привезли вовремя. Поэтому точно соблюдаем график. Если вдруг появились обстоятельства, из-за которых мы вынуждены задержаться, менеджер магазина обязательно звонит клиенту и уведомляет об этом, а также сообщает новое время, когда ждать груз.

Доставка осуществляется в рабочее время, указанное на сайте. Если вам требуется другое время, необходимо заранее проговорить это с менеджером.

Привезенную мебель нужно внимательно проверить на наличие нарушений товарного вида. Особенное внимание обратите на хрупкие части. Несмотря на бережную доставку, есть вероятность повреждения. Это происходит очень редко, но всë же такое не исключено. К тому же, возможен заводской дефект. Поэтому вместе с мастером стоит осмотреть покупку со всех сторон. При выявлении любых дефектов мы заменим товар на подобный.

Вместе с доставкой нашими мастерами также осуществляется сборка мебели. Некоторые клиенты предпочитают собирать и монтировать мебель самостоятельно, но мы настоятельно предлагаем доверить это профессионалам. Наши мастера знают все особенности мебели из ассортимента компании "Дом Диванов", поэтому соберут еë очень быстро и качественно. Также мастер даст советы по дальнейшей эксплуатации хорошей мебели.